Dog-Cat Bather and Receptionist

Responsabilidades

• Debe tener un nivel de ingles medio - alto, que le permita mantener una conversacion con los clientes para solucionar dudas, informar los servicios ofrecidos y confirmar citas por telefono.
• Asegurarse de que cada mascota (perro o gato) sea tratada con respeto y dignidad.
• Recibir las llamadas de los clientes tanto en Ingles Fluido como Español y ser capaz de mantener conversaciones para agendamiento de citas, cancelaciones y solucion de dudas de clientes.
• Asegurarse de que todas las mascotas estén bañadas y de que se cumplan las solicitudes de los clientes (dentro de nuestras limitaciones como bañistas)
• Los servicios de baño incluyen: bañar a la mascota según el servicio solicitado.
• Los bañistas no deben realizar cortes de cabello de ningún tipo. Esos son responsabilidad exclusiva del Groomer.
• Los baños deben completarse de manera oportuna. La gestión del tiempo es clave para ser un bañista exitoso.
• Mantenga adecuadamente todos los suministros de baño.
• Notifique de inmediato al gerente si se necesitan suministros (pañuelo, champús, etc.).
• Asegúrese de que todos los productos estén actualizados y no vencidos.
• Mantener un ambiente sanitario y saludable siguiendo los estándares de limpieza y desinfección de las áreas de baño.
• La limpieza es esencial: todo el cabello debe barrerse del piso de manera oportuna. Las salas de baño y secado deben limpiarse antes de irse a casa cada dia. El área de baño/acicalamiento debe estar ordenada (ventanas limpias, piso trapeado, estación de computadora limpia).
• La desinfección de las salas de secado es crucial. Use desinfectante diariamente en todas las salas de secado.
• Todos los productos de baño deben medirse y diluirse según los estándares.
• Todas las botellas diluidas con el producto deben desecharse, enjuagarse y limpiarse minuciosamente todos los días.
• Supervise la salud de la mascota mientras se baña. Informe cualquier inquietud inusual a el gerente.
• Asegúrese de que la mascota tenga agua y la oportunidad de "ir al baño" si está en el área de baño durante más de 2 horas.
• Siga todas las normas de seguridad con respecto al manejo de invitados, particularmente mascotas agresivas.
• Ser capaz de mover o levantar mascotas con un peso aproximado de 50 libras.

Características del trabajo:

• Hablar Español con fluidez e Inglés Medio - Alto. (70% de los clientes hablan español, así que el 30% restante debe ser atendido en Ingles Fluido).
• Se validara el nivel de ingles conversacional en una pequeña entrevista.
• No tener alergias de ninguna clase, ni a los pelos de los animales ni a los productos utilizados para el baño como el shampoo.
• Pasión y cuidado de las mascotas (perros y gatos).
• Se debe enfocar en un manejo seguro y cuidadoso. No se tolerará el manejo, la vocalización o el tratamiento agresivo.
• Dispuesto y capaz de comunicarse directamente con los clientes, tanto por escrito como oralmente, acerca de su mascota.
• Debe poder trabajar en condiciones que requieran sentarse, pararse, caminar, agacharse, alcanzar, jalar, empujar y agarrar
• Buen trabajo en equipo y disposición para ayudar a otros departamentos según sea necesario
• Actitud alegre, amistosa, positiva y orientada al equipo
• Confiable y puntual.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado de 9 a 5 pm.
• Habilidad para seguir instrucciones y aplicarla de manera independiente.
• Habilidad para tolerar estar en contacto cercano con varios fluidos corporales y ensuciarse con frecuencia.
• Físicamente capaz de manejar perros de todos los tamaños y levantar hasta 50 libras.
• Otras funciones que le sean asignadas.
• ITIN Number o Social Security estan ok.

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $16.00 la hora

Pregunta(s) de postulación:

• Tienes alergia a pelos de animales o a productos de aseo de animales?

Idioma:

• Español Fluido e Ingles Fluido de alto nivel? (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Salary : $16