Sales Associate

About Us

Five Star Jewelers is a fast-paced, customer-focused jewelry and loan business. We help customers with jewelry sales, pawn loans, buying valuables, and financing options while delivering a high level of service. We value integrity, teamwork, and growth.

Job Summary

We are looking for energetic, relationship-driven Sales & Loan Associates who enjoy working with people and thrive in a fast-paced retail environment. This role combines sales, customer service, jewelry buying, and loan transactions. The ideal candidate is motivated, personable, and comfortable learning new systems and processes.

Responsibilities

• Greet and assist customers in a friendly, professional manner
• Sell jewelry and explain financing, layaway, and credit options
• Evaluate and purchase gold, jewelry, and other valuables
• Support pawn and loan transactions and clearly explain terms
• Build strong, long-term customer relationships
• Meet sales goals and contribute to team performance
• Use POS/CRM systems and handle basic data entry
• Maintain store appearance and merchandise presentation
• Support daily operations and general store tasks

Qualifications

Required:

• Authorized to work in the U.S.
• High School Diploma or GED
• Minimum of 1-2 years of sales experience required
• Fluent in Spanish
• Strong communication and customer service skills
• Basic computer skills and ability to learn systems quickly
• Ability to stand for long periods and work retail hours
• Dependable, team-oriented, and detail-focused

Preferred:

• Bilingual – intermediate to advanced level of English
• Familiarity with POS systems or CRM tools
• Interest in jewelry, luxury goods, or fashion

What We’re Looking For

• Friendly, outgoing, and confident with customers
• Goal-driven with a strong sales mindset
• Positive attitude and strong work ethic
• Comfortable working in a fast-paced environment
• Quick learner with strong initiative

Why Join Us

• Competitive Compensation: guaranteed base pay plus uncapped commission opportunities. Successful Sales Associates who consistently achieve their sales goals have the potential to earn $70,000–$80,000 annually through base pay and commissions. Our top performers are recognized and rewarded for their ability to build relationships, deliver exceptional customer experiences, and drive results.
• Growth and advancement opportunities
• Supportive, team-focused environment
• Work with high-value jewelry and meaningful customer interactions

At Five Star Jewelers, we are committed to promoting diversity within our workforce as an equal opportunity employer. We appreciate the interest of all applicants, however, only those selected for further consideration will be contacted.

For additional job information, please apply and contact our recruiter at rachel@fivestarjewelers.com.

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Sobre Nosotros

Five Star Jewelers es un negocio de joyería y préstamos en un entorno dinámico y de ritmo rápido. Ayudamos a nuestros clientes con la compra de joyas, préstamos tipo empeño, compra de artículos de valor y opciones de financiamiento, siempre brindando un servicio excepcional. Valoramos la integridad, el trabajo en equipo y el crecimiento profesional.

Resumen del Puesto

Buscamos Asociados de Ventas y Préstamos energéticos, con enfoque en relaciones con clientes, que disfruten trabajar con personas y prosperen en un ambiente de ventas dinámico. Este puesto combina ventas, servicio al cliente, evaluación de joyas y transacciones de préstamos. El candidato ideal es motivado, carismático y capaz de aprender nuevos sistemas rápidamente.

Responsabilidades

• Recibir y atender a los clientes de manera amable y profesional
• Vender joyería y explicar opciones de financiamiento, apartados y crédito
• Evaluar y comprar oro, joyas y otros artículos de valor
• Apoyar con transacciones de empeño y explicar claramente los términos
• Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes
• Cumplir con metas de ventas individuales y del equipo
• Utilizar sistemas POS/CRM y realizar captura básica de datos
• Mantener la presentación y organización de la tienda
• Apoyar en las operaciones diarias de la tienda

Requisitos

Obligatorios:

• Autorización para trabajar en Estados Unidos
• Diploma de secundaria o GED
• Mínimo de 1 año de experiencia en ventas
• Español fluido
• Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente
• Conocimientos básicos de computación y capacidad para aprender sistemas
• Disponibilidad para trabajar de pie por largos periodos y en horarios de retail
• Persona responsable, detallista y orientada al trabajo en equipo

Deseables:

• Nivel intermedio a avanzado de inglés.
• Familiaridad con sistemas POS o CRM
• Interés en joyería, moda o artículos de lujo

Lo Que Buscamos

• Persona amable, segura y con facilidad para tratar con clientes
• Enfocado en objetivos y motivado por las ventas
• Actitud positiva y fuerte ética de trabajo
• Capacidad de trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido
• Iniciativa propia y rápida capacidad de aprendizaje

Por Qué Unirte a Nosotros

• Compensación competitiva: salario base garantizado más oportunidades de comisiones ilimitadas. Los Sales Associates exitosos que alcanzan consistentemente sus metas de ventas tienen el potencial de ganar entre $70,000 y $80,000 o más al año a través del salario base y las comisiones. Nuestros mejores colaboradores son reconocidos y recompensados por su capacidad para construir relaciones, brindar experiencias excepcionales a los clientes y generar resultados.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Ambiente de trabajo en equipo y apoyo
• Trabajo con joyería de alto valor y clientes únicos

En Five Star Jewelers, estamos comprometidos con promover la diversidad dentro de nuestra fuerza laboral como empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Agradecemos el interés de todos los solicitantes; sin embargo, solo aquellos seleccionados para continuar en el proceso serán contactados.

Para más información sobre el puesto, por favor aplique y contacte a nuestra reclutadora - rachel@fivestarjewelers.com.