What are the responsibilities and job description for the Customer Service position at Fenix Network LLC?
- Atención al Cliente: Manejar consultas y resolver problemas.
- Soporte Técnico: Asistir con fallas y configuraciones de productos.
- Gestión de Casos: Registrar, priorizar y dar seguimiento a solicitudes.
- Conocimiento del Producto: Mantenerse actualizado sobre ofertas y cambios.
- Comunicación: Interactuar de manera clara y profesional.
- Cumplimiento de KPIs: Alcanzar objetivos de calidad y eficiencia.
- Documentación: Crear y actualizar registros de soluciones.
- Mejora Continua: Identificar oportunidades para optimizar procesos.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo
Sueldo: $27.00 - $32.00 la hora
Pregunta(s) de postulación:
- Que edad tienes
- Posees vehículo propio
- De donde eres nativo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Salary : $27 - $32