Ejecutivo(a) de Ventas en Línea – Dolphin Explorer

Company Description Dolphin Explorer is a nature-focused experience provider dedicated to helping guests explore and discover the impulse of nature through memorable encounters and activities. The company emphasizes respect for marine life and the environment, creating immersive and educational experiences for visitors of all ages. Team members contribute to delivering high-quality, safe, and enjoyable services that connect guests with the natural world. Dolphin Explorer values professionalism, collaboration, and a strong commitment to guest satisfaction in every interaction.Ubicación: Punta Cana / Bávaro, República Dominicana

Resumen del puesto:

Dolphin Explorer busca un(a) Ejecutivo(a) de Ventas en Línea para gestionar y optimizar la venta y distribución de nuestras propiedades a través de canales digitales y plataformas de reservas (OTAs), asegurando disponibilidad, tarifas competitivas y máxima ocupación.

Responsabilidades principales:

• Monitoreo y optimización de tarifas (revenue management básico) según demanda y temporada.
• Atención y seguimiento a huéspedes/clientes a través de los canales digitales.
• Coordinación con el equipo de operaciones de Dolphin Explorer para garantizar disponibilidad actualizada.
• Identificación de oportunidades de venta cruzada y upselling en plataformas digitales.
• Seguimiento a reseñas en TripAdvisor, Meta y Google, y coordinación de respuestas cuando aplique.
• Reportes periódicos de desempeño de ventas en linea.

Requisitos:

• Conocimiento de revenue management y pricing dinámico (deseable).
• Excelente comunicación escrita en español e inglés.
• Orientación a resultados, organización y atención al detalle.
• Experiencia previa en hotelería, turismo o alquiler vacacional (deseable).

Se valorará:

• Experiencia en el sector turístico del Caribe/República Dominicana.
• Manejo de herramientas de reportes (Excel, Google Sheets).