What are the responsibilities and job description for the Atención al cliente position at Di Mauro´s Network Company INC?
Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente altamente motivado y amigable para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, proporcionando un servicio excepcional y resolviendo cualquier pregunta o problema que puedan tener. Si eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación excepcionales y te apasiona ayudar a los demás, ¡este es el trabajo ideal para ti!
Responsabilidades:
Atender y resolver las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona.
Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas.
Gestionar quejas y problemas de clientes, buscando soluciones eficientes y satisfactorias.
Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.
Trabajar de manera colaborativa con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
Realizar seguimiento con clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $1,500.00 - $3,000.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial