Business Rules Assistant

En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.

#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica. 

Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.

Tenemos un nuevo desafío para quienes:

-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.

-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.

-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.

-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.

En Despegar somos un equipo de grandes profesionales dedicados a revolucionar el mundo del turismo a través de la tecnología. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. Generamos constantemente nuevas y mejores respuestas a los requerimientos del desafiante mundo del turismo y de la tecnología.

Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.

Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.

Nos encontramos en la búsqueda de Sr Business Rules Assistant para ser parte de nuestra Dirección de Operations & Customer Service

• Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento
• Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
• Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
• Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.

• Configuración de todos los medios de pago del equipo Despegar
• Asegurar el correcto análisis y configuración de promociones
• Brindar soporte al área comercial de todo el scope
• Contribuir a la mejora continua de procesos, eficiencia en pasos, tiempos einterlocutores
• Administrar los distintos pedidos que ingresan al área
• Contacto con los comerciales para aclarar dudas de los procesos 
• Responder sobre las consultas de otros equipos sobre las ofertas o promociones de los medios de pago
• Análisis de las causas raíz de las reservas para ver si aplicaba o no descuento

• Estudiantes o egresados de las carreras de Economía, Administración, ingeniería de sistemas, ingeniería industrial.
• Experiencia en operadoras de cobro, pasarelas de pago o operativas de vuelos
• Inglés básico
• Excel intermedio (excluyente)
• Deseable conocimientos en Oracle y SQL
• Capacidad analítica, buenas relaciones interpersonales, flexibilidad para adaptarse a entornos cambiantes y desafiantes, trabajo en equipo, capacidades de comunicación y síntesis.

Lugar de trabajo: Montevideo (Zona America)

En Despegar te ofrecemos ser parte de una compañía que es experta y exigente en su rubro, que se desafía y siempre va por más.

Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!.

#LI-RR1

Te Ofrecemos

📌Ser parte de una empresa experta en su industria.

📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.

📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.

📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.

Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!

¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!

En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución