What are the responsibilities and job description for the Implementationsspecialist inom lön position at CSC?
Implementationsspecialist inom lön
Stockholm, Sverige
Måndag till fredag
Hybrid
Just nu söker vi dig som har erfarenhet av att implementera nya kunder inom löneoutsourcing och är på jakt efter nya karriärmöjligheter! Hos oss får du möjlighet att utvecklas brett och djupt inom lön i ett team med starkt samarbete och gemenskap.
Vår typiska kund är ett utländskt bolag som vill etablera sig i Sverige och behöver hjälp med hela processen, från arbetsgivarregistrering till inlämning av AGI. Rollen innebär framför allt att vara ansvarig för hela onboarding- och implementationsprocessen av våra nya kunder inom lön, vilket innebär kundkännedom, framtagande av avtal, agera expert gentemot kund vad gäller svensk lön och arbetsrätt, behovsanalys, kartläggning samt uppsättning i lönesystem och försystem. I många implementationer tillkommer ytterligare ansvarsområden så som arbetsgivarregistrering, uppsättning av pension och försäkringar och annat som respektive kund efterfrågar. När implementation är klar ansvarar implementationsspecialisten för överlämning till en lönekonsult som därefter blir kundansvarig.
I rollen som implementationsspecialist är ingen dag den andra lik – i ena stunden löser man problem i en semesterlöneskuld och i andra stunden sitter man i första samtalet med en ny kund för att starta ett implementationsprojekt. Självklart ingår du i ett team av flera löne- och HR-konsulter där självständigt arbete med ansvar över egna kunder kombineras med teamwork. Frågor som kommer in kan vara obeprövad mark och då bollar vi ofta med varandra för att hitta bästa lösning för kunden.
Vilka blir dina ansvarsområden?
- Onboarding och implementation av nya kunder
- Agera expert gentemot kunder i lön- och HR-frågor
- Delaktig i utveckling av våra processer kring implementation
- Kontakt med kunder och deras anställda samt kontinuerligt samarbete med våra jurister och ekonomer i hela Corporate and Legal Solutions-teamet
- Vara proaktiv och initiativrik för att säkerställa kvaliteten av servicen till kunder
- Vara drivande i kundärenden och följa upp med inblandade parter
- Delaktig i utvecklingen av affärsområdet
Vem är du?
Som person drivs du av att utvecklas och lära nytt, du är kommunikativ och ser samarbete som nyckeln till framgång. Eftersom du blir kundens första kontaktperson hos Intertrust Group är det viktigt att du gillar att bygga relationer och skapa förtroende. Du har stark analytisk förmåga och kan se och förstå samband mellan olika lönearter, parametrar och system. Du är van att tolka kollektivavtal och känner dig hemma i olika lagtexter som rör lön. Då du kommer att ansvara för flera implementationsprojekt samtidigt är det viktigt att du har lätt för att prioritera och kavlar upp ärmarna när det behövs. Du ser charmen i att arbetet inom lön innebär att arbetsbelastningen varierar i olika perioder och att man alltid jobbar mot skarpa deadlines. Då kundkontakten sker nästan uteslutande på engelska ser vi att det är något du känner dig bekväm med, tycker är kul och gärna utvecklas inom. Du har en utbildning inom lön alternativt motsvarande erfarenhet av lönearbete.
Vidare ser vi att det är meriterande om du har;
- Erfarenhet av Hogia Lön Plus och Flex HRM samt systemintresse
- Certifiering i uppsättningar i Flex HRM Travel och Time
- Erfarenhet från outsourcingverksamhet
Vad kan vi erbjuda dig?
På Stockholmskontoret är vi idag 90 kollegor som sitter i ljusa och fräscha lokaler centralt beläget i en av Hötorgsskraporna. Hos oss får du en stark teamkänsla och lyxen att få ha övriga världen runt hörnet då våra klienter finns representerade över stora delar av världen. Vi är flexibla och värderar högt en arbetsplats som kan fungera i symbios med ditt liv - vare sig det handlar om att kunna ta en omgång padel på lunchen eller arbeta hemifrån. Vi erbjuder dessutom goda möjligheter till personlig och professionell utveckling samt konkurrenskraftiga anställningsvillkor och förmåner. Vad sägs exempelvis om ett friskvårdsbidrag på 5000 kr och SL kort varje månad?
För frågor gällande tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta Robin Bergström på 0738-100 660 eller robin.bergstrom@intertrustgroup.com. Vi kallar löpande till intervju, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt men senast den 2 april 2024.
#LI-NT1
#ITG