Liderazgo de restaurantes

Quiénes somos:

Chick-fil-A es una marca nacional premium que experimenta un crecimiento sin precedentes y es reconocida como líder en servicio al cliente. En Chick-fil-A Greenwood, estamos comprometidos a ser un buen administrador de la marca al brindar diariamente una excelente experiencia a nuestros huéspedes y brindar comida y servicio \notables\. A nivel local, estamos comprometidos a tener una influencia positiva en los miembros de nuestro equipo, los huéspedes y nuestra comunidad. ¡Únase a nuestro equipo como gerente de restaurante!

Beneficios:

• Planes de seguro médico, 401 K y PTO para empleados de tiempo completo
• Salario competitivo
• Horario flexible y cerrado los domingos
• Oportunidades de becas universitarias y descuentos en la matrícula
• Oportunidades de avance: ¡nos encanta promover desde adentro!
• Generosos beneficios y descuentos en comidas

A quién buscamos:

Los puestos de liderazgo son responsables de liderar nuestro equipo y dirigir las operaciones diarias en nuestro restaurante para garantizar que se logren nuestros requisitos operativos de Chick-fil-A y los objetivos de servicio al cliente, ventas, ganancias y crecimiento.

Se dedican a las operaciones diarias del restaurante y son responsables del desempeño del restaurante. El personal de liderazgo lidera, desarrolla y apoya a los directores y equipos en la ejecución de sus objetivos.

Los indicadores de rendimiento incluyen:

• Satisfacción general del servicio al cliente
• Rendimiento de ventas
• Puntos de referencia de productividad y ganancias
• Programación y organización diaria de las operaciones
• Coaching y desarrollo de liderazgo
• Gestión del control de costos, incluidos alimentos, mano de obra y suministros
• Resolver problemas e involucrar a otros en soluciones
• Gestión de operaciones de efectivo y funciones de informes
• Garantizar los requisitos de calidad y seguridad alimentaria
• Seguridad
• Comprensión y aplicación coherente de las políticas del manual y los códigos de civilidad
• Participación en la redirección, promoción y despido de miembros del equipo
• Participación en la disciplina y documentación de los empleados
• Liderar el equipo para reducir el desperdicio y las ineficiencias
• Cumplir con los estándares de higiene y apariencia

Quién eres:

• Eres un líder de servicio
• Eres autodirigido y administras bien el tiempo y los recursos
• Eres bien organizado y buen planificador
• Identificas fortalezas y oportunidades en los demás
• Defiendes la visión, la misión y los valores de Chick-fil-A
• Eres capaz de entrenar y entrenar a otros
• Construyes relaciones sólidas y saludables
• Te enfrentas a un bajo rendimiento y gestionas un resultado positivo
• Te comunicas claramente
• Animas e influyes positivamente en los demás
• Te esfuerzas por alcanzar altos estándares y excelencia personal
• Usted asume la responsabilidad de los resultados y las decisiones
• Le apasiona brindar un excelente servicio al cliente
• Eres capaz de construir un equipo y mantenerlo enfocado en la misión

Calificaciones:

• Se prefiere la certificación ServSafe (podemos entrenar en restaurante)
• Mínimo de 2 a 5 años de experiencia en gestión o liderazgo
• Debemos usar CORE 4 como modelo para servir a nuestros huéspedes
• Voluntad de intervenir y aprender cada posición
• Se recomienda tener conocimientos prácticos de Front y Back of House

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son de propiedad local y están operados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de los miembros de su equipo y retribuyen a sus comunidades.

Pago: Starting at $17.00 / hour

Beneficios:

• Horario flexible
• Tiempo libre remunerado
• Seguro de salud
• Seguro dental
• Seguro de visión
• Seguro de vida
• 401(k)
• 401(k) correspondiente
• Descuento para empleados
• Capacitación remunerada
• Otro

Tipo de trabajo: tiempocompleto, tiempoparcial

Horario:

• Turno de 8 horas
• Turno de 10 horas
• Turno de 12 horas
• Disponibilidad los fines de semana
• De lunes a viernes
• Días festivos
• Turno diurno
• Turno nocturno
• Otro

Educación: No se requiere educación

Ubicación del trabajo: En el lugar