E-commerce Manager

Bliv ansvarlig for den kanal, der driver mere end 80% af omsætningen

Moonboon står midt i en spændende udvikling. Gennem de seneste år har virksomheden opbygget en stærk international e-commerce-forretning, hvor mere end 80% af omsætningen skabes online. Samtidig styrkes den kommercielle organisation, nye produktkategorier lanceres, og der investeres målrettet i at skabe endnu stærkere kundeoplevelser og digitale resultater.

Derfor søger vi en E-commerce Manager, som får ansvaret for at udvikle og optimere den del af forretningen, der allerede i dag driver størstedelen af Moonboons omsætning.

Rollen kombinerer ansvar og ejerskab med en høj grad af operationel involvering og passer til dig, der både motiveres af at sætte retningen og af selv at skabe resultaterne.

Rollen

Som E-commerce Manager bliver du ansvarlig for at sikre den fortsatte udvikling af Moonboons digitale forretning.

Du refererer til Head of Commercial og bliver en central del af den kommercielle organisation med et tæt samarbejde på tværs af marketing, performance marketing og øvrige nøglefunktioner.

Du bliver faglig ejer af webshoppen, den digitale kunderejse og virksomhedens CRO-indsats. Rollen ligger i krydsfeltet mellem e-commerce, kundeoplevelse, analyse og digital vækst.

Du skal kunne identificere muligheder, prioritere de rigtige initiativer og skabe fremdrift. Samtidig er det en hands-on rolle, hvor du selv driver og eksekverer initiativer inden for blandt andet CRO, customer journeys, e-mail marketing og optimering af webshoppen.

Selvom dit primære ansvar er e-commerce-forretningen, forventes du at have en stærk forståelse for samspillet mellem trafik, konvertering og digital vækst. Performance marketing udgør en væsentlig del af Moonboons kommercielle setup, og du bliver en vigtig sparringspartner i arbejdet med at sikre, at investeringerne i paid media omsættes til den bedst mulige kundeoplevelse, konvertering og omsætning.

Rollen har et tydeligt performancefokus, og du kommer til at arbejde med konkrete KPI’er inden for blandt andet konvertering, omsætning, kundeoplevelse og digital performance.

Samtidig bliver du en del af en organisation i udvikling, hvor du får mulighed for at præge både processer, prioriteringer og den fremtidige e-commerce-indsats.

Dine primære ansvarsområder

• Drive den samlede e-commerce-performance med fokus på vækst, omsætning og profitabilitet
  
• Eje og videreudvikle Moonboons CRO-indsats på tværs af webshop og kunderejse
  
• Analysere kundeadfærd, performance-data og konverteringsmønstre
  
• Identificere og implementere initiativer, der forbedrer kundeoplevelsen og øger konverteringen
  
• Udvikle og optimere e-mail marketing, automatiserede flows og customer journeys
  
• Tage aktiv del i arbejdet med at optimere samspillet mellem performance marketing, kundeoplevelse og konvertering
  
• Sparre med interne og eksterne specialister omkring paid media, trafikanskaffelse og performance
  
• Prioritere og drive udviklingsprojekter på webshoppen
  
• Bidrage til virksomhedens kommercielle strategi gennem data, analyser og forretningsindsigter
  
• Sikre løbende udvikling af den digitale kundeoplevelse på tværs af markeder
  

Hvad vi leder efter

• Flere års erfaring inden for e-commerce
  
• Dokumenteret erfaring med at skabe vækst og forbedre performance i en digital forretning
  
• Erfaring med CRO, performanceoptimering og datadrevet beslutningstagning
  
• Erfaring med e-mail marketing og automatiserede customer journeys
  
• Stærke analytiske kompetencer og evnen til at omsætte data til konkrete handlinger
  
• Forståelse for samspillet mellem performance marketing og konvertering
  
• Evnen til at arbejde strategisk, taktisk og operationelt
  
• Mod på at tage ansvar og træffe beslutninger selvstændigt
  

Hvem trives hos her

Du vil sandsynligvis trives hos os, hvis du:

• Motiveres af ansvar og resultater
  
• Trives med at arbejde ud fra konkrete KPI’er og målbare resultater
  
• Trives i et miljø med højt tempo og korte beslutningsveje
  
• Ser muligheder frem for begrænsninger
  
• Tager ejerskab og følger opgaver helt til dørs
  
• Trives med forandring og udvikling
  
• Har en positiv og løsningsorienteret tilgang til udfordringer
  
• Kan kombinere høje ambitioner med pragmatisk eksekvering
  

Moonboon befinder sig i en fase, hvor organisationen udvikler sig hurtigt. Derfor passer rollen særligt godt til dig, der motiveres af at bygge, forbedre og skabe resultater.

Det tilbyder Moonboon

• Ansvar for et af virksomhedens vigtigste forretningsområder
  
• Stor indflydelse på den digitale kundeoplevelse og den kommercielle udvikling
  
• Tæt samarbejde med ledelsen og centrale beslutningstagere
  
• Mulighed for at præge den fremtidige e-commerce-indsats
  
• En international virksomhed i fortsat udvikling
  
• Høj faglighed og korte beslutningsveje
  
• Et ambitiøst miljø med stor frihed under ansvar
  
• Mulighed for at sætte et markant aftryk på både strategi og resultater
  

Det er en fordel, hvis du

• Har erfaring fra DTC-, abonnements- eller e-commerce-drevne virksomheder
  
• Har arbejdet med Paid Social, Paid Search, SEO eller affiliate marketing
  
• Har arbejdet i en scaleup eller anden vækstvirksomhed
  
• Har arbejdet tæt sammen med Paid Social- og Paid Search-specialister
  
• Har erfaring med internationale markeder
  
• Har arbejdet med Shopify eller lignende e-commerce-platforme
  
• Har erfaring med A/B-testning og optimering af digitale kunderejser
  

Interesseret?

Capax Recruitment varetager rekrutteringsprocessen på vegne af Moonboon.

Vi behandler ansøgninger løbende og opfordrer derfor interesserede kandidater til at søge hurtigst muligt.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Capax Recruitment for yderligere information.