Operations Support Manager

The Operations Manager will select, supervise and train employees in their respective position to ensure safe, professional and efficient service in branch with over 30 million in revenue. This individual will provide leadership which results in positive employee/employer relations and a professional corporate image. Key Responsibilities: Personnel • Ensure fair treatment of all personnel. • Establish and maintain high appearance standards throughout all operations. • Practice progressive discipline with all employee performance issues. • Ensure proper completion of paperwork for drivers including truck reports, driver logs and vehicle inspections daily. • Conduct an annual review on each employee's job performance evaluation and approve any changes to an employee's compensation. • Adhere to all wage and hour guidelines. Operations • Establish priorities to meet customer service commitments. • Direct collection and disposal services to best utilize personnel and equipment. • Establish and review productivity standards at each phase of the operation. • Protect and preserve all assets. • Ensure all drivers are DOT compliant. • Be familiar with and ensure compliance with all DOT regulations. • Enter appropriate product line data into Tower on a daily basis as needed. • Assist in the completion of scheduled route audits. Financial • Assist in development and execution of an operation profit plan that includes: • Revenue retention & growth • Cost of operations • Growth objectives • Productivity standards • Capital Requirements: • Personnel needed • Ensure Branch profit margins are met Safety • Promote an effective safety program that seeks to prevent accidents, avoid injuries and recognize safe employees. • Investigate accidents and prepare necessary paperwork. • Ensure route observations are completed on a routine basis. • Schedule, plan, and conduct safety meetings (monthly). Additional Responsibilities • Recruit, interview, hire, train and discipline all product line personnel. • Ensure all employees are dressed in the proper uniform provided by GFL Environmental. • Conform in all respects with applicable laws, regulations, ordinances and other orders and to all company policies, procedures and directives from supervisors. • Perform other duties and responsibilities as required or requested by management. Requirements: • BA or BS Degree desired or equivalent experience. • 2-3 years experience in waste industry desired. • Must be able to meet relevant criteria for safety sensitive functions according to Company standards • May require Commercial Driver's License Knowledge, Skills and Abilities: • Proven leadership and communication skills. Physical/Mental Demands: • Ability to stand, sit, walk, use hands and fingers, reach, stoop, kneel, crouch, talk, hear and climb. • Visual Requirements: include close vision, distance vision, color vision, peripheral vision, depth perception, and ability to adjust focus. Working Conditions: • Work in office environment 80% of the time. • Noise level is usually moderate. • Work in motor vehicle traffic conditions occasionally • Some travel required. Nous vous remercions de l’intérêt que vous nous portez. Seuls seront contactés les candidats sélectionnés pour une entrevue. GFL Environmental est un employeur égalitaire et encourage les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités visibles à se porter candidats. Nous souhaitons embaucher des personnes réunissant les caractéristiques de la diversité et issues de différents horizons. Nous sommes intimement convaincus que le talent d’envergure ne fait aucune distinction fondée sur le genre, les origines ethniques ou nationales, l’identité et l’orientation sexuelles, l’âge, la religion ou l’invalidité, et que le talent s’enrichit grâce à ces différences. GFL offre aux candidats en situation de handicap des mesures d’adaptation pendant tout le processus de recrutement. Si vous avez besoin de moyens d’adaptation, veuillez nous le faire savoir et nous tâcherons de répondre à vos besoins en collaboration avec vous. Prenez note que GFL n'offre pas de soutien aux démarches d'immigration pour ce poste. Une autorisation de travail valide dans le pays où le poste est situé est requise. Les candidats retenus devront fournir des documents officiels confirmant leur droit de travailler dans le pays concerné avant leur date d'entrée en fonction. Ce processus d’embauche peut faire appel à des systèmes automatisés afin d’aider au tri et à l’évaluation des candidatures. Les décisions finales de sélection sont prises par notre équipe de recrutement. Current GFL Employees If you are an existing GFL employee and would like to search and apply to current job openings, please visit the internal GFL Jobs Hub. Son personnel, c’est ce que GFL a de plus précieux. C’est pourquoi nous sommes heureux que vous consultiez ce portail! Nous avons la volonté de vous offrir des perspectives professionnelles exceptionnelles, de laisser sur l’environnement une empreinte positive et d’aider nos employés à réaliser leurs ambitions personnelles. Nous entendons créer les emplois qui sauront vous attirer chez nous. GFL veille non seulement sur sa croissance, mais aussi sur la croissance de ses employés. Nous savons que tous nos employés ont le potentiel de faire ce qu’ils ambitionnent de devenir et nous sommes fiers de les épauler dans ce parcours. Nous tenons compte des objectifs personnels de nos employés, en les aidant à connaître la carrière et la vie qu’ils souhaitent, qu’il s’agisse d’avancer professionnellement, d’apprendre des compétences nouvelles, de nouer des relations durables ou de mentorer des collègues, en prenant le temps de se consacrer à d’autres ambitions personnelles. Puisque la sécurité et le développement durable sont au cœur de toutes nos activités, nous nous mobilisons pour former « l’Équipe verte » — unie dans notre objectif commun : offrir des solutions environnementales grâce auxquelles nos clients et les collectivités que nous servons deviendront Verts pour la vie. Nous sommes fiers d’affirmer que travailler pour GFL, ce n’est pas seulement avoir un emploi. C’est aussi l’occasion de faire œuvre utile et de grandir énormément en cours de route. Quel que soit le travail que vous faites aujourd’hui, nous visons haut et nous voyons loin — non seulement pour demain, mais aussi pour toute la vie. GFL autonomise ceux et celles qui veulent grandir dans leur carrière et dans leur vie, que ce soit dans nos équipes des Opérations ou dans nos équipes des Services professionnels. Les opérations: Dans nos postes des Opérations, nous offrons aux candidats, partout en Amérique du Nord, des horizons de développement infinis et des perspectives d’enrichissement des compétences à l’avant-garde de notre organisation. Nos employés jouent un rôle décisif dans la vision de notre société, qui consiste à créer des collectivités plus propres et plus durables. Les services professionnels : Nos postes administratifs dans les bureaux des grandes villes nord‑américaines aident les candidats à nouer des liens solides avec les clients, à gérer les programmes et les comptes clés et à s’assurer que nos équipes de terrain offrent une efficience maximale.