French Collections Analyst, Belén, Costa Rica | BeBridgestone

Acerca de Bridgestone

Bridgestone Americas, Inc. (BSAM), con sede en Nashville, Tennessee, y Bridgestone Europa, Medio Oriente y África (BSEMEA), con sede en Bruselas, Bélgica, operan colectivamente como la región estratégica “Bridgestone West”. Esta región atiende las necesidades comerciales estratégicas de equipos en América, Europa, Medio Oriente y África. BSAM y BSEMEA son subsidiarias de Bridgestone Corporation, con sede mundial en Japón. Bridgestone y sus filiales desarrollan, fabrican y comercializan una amplia gama de productos y soluciones Bridgestone, Firestone y marcas asociadas para abordar las necesidades de una amplia gama de clientes e industrias.

Job Category

Position Summary

Responsibilities

• Evaluate and approve order releases based on established authority levels
• Perform vigorous collections efforts of customer account balances while maintaining customer relationships
• Complete customer account reconciliations with moderate financial impact
• Contact external customers as we as credit/store personnel to clarify or obtain additional information to accurately complete the collection
• Works with other departments, outside providers, internal customers, and external clients to resolve issues or improve process, and ensure understanding by all parties
• Maintain delivery of service levels and generate and communicate results on same
• Participate as a member of medium sized projects providing recommendations for continuous improvement
• Use excellent verbal and written communication skills to build strong relationships, share recommendations and knowledge to multiple audiences including cross functional teams, internal customers, external clients, and management
• Select tools and approach for work assignments and projects
• Work with field and sales management regarding strategic and sensitive customer issues

Minimum Qualifications

• At least 1 year of relevant work experience Collections and Credit
• Bachelor’s degree in accounting, business administration or related career
• At least 1 year in actual position (required for internal)
• Advanced English Skills C1 (required)
• Advanced French Skills C1 (required
• Advanced Excel Skills (Preferred)

SKILL/KNOWLEDGE:

• High communication skills
• High customer Service
• Exceptional computer skills to manage large amounts of data
• Capable to work under pressure
• Innovation and Continuous Improvement mindset
• Ability to multi-task, and achieve results
• Collaboration

Qué ofrecemos como compañía

En Bridgestone, lo que realmente importa es generar oportunidades de co-creación, mientras fomentamos tu curiosidad y creatividad para hacer que la movilidad sea más segura, eficiente y sostenible para las generaciones presentes y futuras.

Cualquiera que sea el rol que desempeñes, cuando representas a Bridgestone, eres un/una integrante valioso/valiosa de equipo y parte de nuestra misión más amplia de “Servir a la Sociedad con Calidad Superior”. Te ofrecemos más que solo un pago competitivo; también te proporcionaremos:

• Una experiencia de incorporación atractiva y de apoyo para garantizar una transición sin problemas a nuestro equipo.

• La oportunidad de desarrollarte y crecer, a través de capacitación y mentoría continua.

• Actividades de Responsabilidad Social Corporativa.

• Un entorno de trabajo verdaderamente global, dinámico y desafiante.

• Agilidad y efectividad en el trabajo y la vida personal y su bienestar a largo plazo.

• Un equipo diverso e inclusivo.

Bridgestone se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. Es nuestra política considerar para el empleo a todas las personas independientemente de su edad, color, origen, discapacidad física o mental, raza, religión, género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, información genética, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

En Bridgestone, siempre eres Libre para Ser

Creemos que las personas solo pueden brindar un servicio y una calidad superiores a los demás cuando pueden traer su yo más auténtico al trabajo. Creemos en defender todas las perspectivas, individualidades y equipos porque entendemos la importancia de ver el mundo y nuestro negocio a través de diferentes perspectivas. Estamos formando un equipo tan diverso como el mundo al que servimos.

Así que, muéstranos quién eres, porque quien eres es lo que necesitamos