What are the responsibilities and job description for the Agendador de Citas Telefonicas, Trabajo Remoto, de $100 a $200 x dia, Español position at Biopure Solutions LLC?
Job Overview
¡Únete a nuestro equipo como Agendador de Citas Telefónicas! En esta posición dinámica, serás responsable de gestionar y coordinar citas telefónicas para nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva y eficiente en cada interacción. Tu energía, habilidades de comunicación y atención al detalle serán clave para brindar un servicio excepcional. Si te apasiona ayudar a las personas, tienes habilidades multilingües y disfrutas trabajando en un entorno colaborativo, esta oportunidad es perfecta para ti. Con un enfoque en la atención al cliente y la organización, contribuirás a mejorar la eficiencia de nuestros procesos y a fortalecer la relación con nuestros clientes.
Duties
- Realizar llamadas telefónicas para agendar citas con precisión y cordialidad, siguiendo los protocolos establecidos.
- Confirmar y reprogramar citas según las necesidades del cliente y disponibilidad del personal.
- Mantener actualizados los registros de citas en sistemas electrónicos de gestión.
- Brindar soporte en la gestión de datos ingresados en plataformas digitales, asegurando su exactitud.
- Proporcionar información clara y detallada sobre los servicios ofrecidos, resolviendo dudas y ofreciendo atención personalizada.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar una programación eficiente y sin conflictos.
- Utilizar habilidades técnicas para manejar software de gestión, Microsoft Office y sistemas internos con destreza.
Skills
- Excelente comunicación verbal y escrita en español; conocimientos de inglés son una ventaja.
- Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y habilidades informáticas generales.
- Experiencia previa en centros de llamadas o en gestión telefónica de citas.
- Habilidades en manejo de llamadas telefónicas, etiqueta telefónica y atención al cliente.
- Capacidad analítica para gestionar datos precisos mediante ingreso rápido y correcto (typing).
- Fuertes habilidades de resolución de problemas, atención al cliente y manejo del estrés.
- Competencias en gestión del tiempo, organización y análisis para optimizar el flujo de trabajo.
¡Si tienes entusiasmo por brindar un servicio excepcional, habilidades técnicas sólidas y ganas de crecer profesionalmente, te invitamos a postularte comunicate o envia un mensaje al 1 832 791 3338. ! En nuestro equipo valoramos el compromiso con la calidad y el deseo constante de mejorar cada día.
Pay: $100.00 - $200.00 per day
Benefits:
- Employee discount
- Flexible schedule
Location:
- Houston, TX 77042 (Required)
Work Location: Hybrid remote in Houston, TX 77042
Salary : $100 - $200