1er Turno Portero (a) de Dia

Sobre el Puesto

El Portero(a) de Día es responsable de mantener limpias, ordenadas y presentables las instalaciones asignadas durante el día. Esta posición se enfoca en mantener los baños, áreas comunes, entradas, pasillos, pisos y otras áreas en buenas condiciones mientras el edificio está en uso.

El Portero(a) de Día trabaja en contacto frecuente con empleados del edificio, visitantes, clientes y personal de las instalaciones. Se espera que siempre brinde un servicio amable, respetuoso y profesional. También debe estar atento(a) a las necesidades de limpieza que puedan surgir durante el día y responder a ellas de manera oportuna.

La persona en este puesto debe ser responsable, puntual, prestar atención a los detalles y poder trabajar de manera independiente. También debe seguir todos los procedimientos de seguridad de la empresa y utilizar correctamente los productos, herramientas y equipos de limpieza.

Nuestros Valores

En todo momento, se espera que el Portero(a) de Día represente los valores de nuestra empresa:

• Tómalo Personalmente: Hazte responsable de tu trabajo y de mantener limpias y presentables las áreas asignadas.

• Comienza con Amabilidad: Trata con respeto y amabilidad a tus compañeros, clientes, visitantes y a todas las personas que se encuentren en las instalaciones.

• Cada Cliente. Nuestro Único Cliente.: Trata a cada cliente y cada instalación como una prioridad y brinda un excelente servicio.

• Supera las Expectativas: Haz un buen trabajo, presta atención a los detalles y busca maneras de mejorar la limpieza y apariencia de las instalaciones.

Funciones Esenciales

• Mantener limpias, ordenadas y presentables las áreas asignadas durante todo el día.

• Limpiar y mantener los baños, incluyendo pisos, lavabos, inodoros, espejos y otras superficies.

• Revisar los baños regularmente y reponer jabón, papel higiénico, toallas de papel y otros suministros cuando sea necesario.

• Recoger, retirar y desechar correctamente la basura de las áreas asignadas.

• Revisar regularmente las áreas comunes, entradas, pasillos y áreas de mucho tráfico, y atender las necesidades de limpieza que se presenten.

• Barrer, trapear y aspirar los pisos según sea necesario para mantenerlos limpios y en buenas condiciones.

• Limpiar y mantener las entradas, vestíbulos, cafeterías, salas de descanso y otras áreas comunes.

• Ayudar con la limpieza de la cafetería, incluyendo limpiar superficies, limpiar pisos y retirar la basura cuando sea necesario.

• Mantener las entradas, aceras, accesos, estacionamientos y otras áreas exteriores asignadas libres de basura y desperdicios.

• Quitar el polvo y limpiar muebles, paredes, divisiones, equipos, accesorios y otras superficies.

• Limpiar ventanas, vidrios, espejos y otras superficies de vidrio utilizando los productos y equipos adecuados.

• Limpiar y pulir muebles, accesorios y otras superficies para mantener una buena presentación de las instalaciones.

• Vaciar y limpiar los recipientes para cenizas, cuando corresponda.

• Recoger y manejar correctamente los materiales reciclables de acuerdo con los procedimientos de la empresa.

• Estar atento(a) a derrames, condiciones inseguras, daños o problemas de mantenimiento y reportarlos inmediatamente al supervisor o a la gerencia.

• Revisar el inventario de productos y equipos de limpieza y comunicar al supervisor cuando sea necesario solicitar suministros.

• Utilizar correctamente y de manera segura los productos químicos, herramientas y equipos de limpieza.

• Seguir todas las reglas y procedimientos de seguridad de la empresa, del cliente, de las instalaciones y de OSHA.

• En instalaciones médicas, manejar, transportar y desechar los residuos de manera segura siguiendo los procedimientos de la empresa y los requisitos de las instalaciones.

• Mantener siempre un trato respetuoso y profesional con empleados, visitantes, clientes y compañeros de trabajo.

• Atender de manera rápida y profesional las solicitudes razonables de limpieza de empleados, clientes o supervisores.

• Realizar otras tareas relacionadas con el puesto que sean asignadas.

Competencias

• Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a cambios en las prioridades, tareas y necesidades de las instalaciones.

• Comunicación: Se comunica de manera clara y respetuosa con supervisores, compañeros, clientes y empleados del edificio.

• Servicio al Cliente: Brinda un servicio amable, profesional y atento, y ayuda a mantener una buena imagen de la empresa.

• Responsabilidad y Confiabilidad: Llega a tiempo, mantiene una buena asistencia y cumple con las tareas asignadas.

• Atención a los Detalles: Presta atención a la limpieza y detecta áreas que necesitan atención.

• Conocimiento del Puesto: Conoce y sigue correctamente los procedimientos de limpieza, el uso de equipos y productos químicos y las reglas de seguridad.

• Productividad: Organiza su tiempo, establece prioridades y completa el trabajo de manera eficiente y con buena calidad.

• Profesionalismo: Mantiene una actitud, apariencia y comportamiento profesional mientras trabaja en las instalaciones.

Requisitos Mínimos

• Capacidad para realizar las tareas físicas del puesto, incluyendo estar de pie, caminar, agacharse, estirarse, arrodillarse, empujar, jalar y levantar objetos según sea necesario.

• Capacidad para utilizar de manera segura las herramientas, equipos y productos químicos de limpieza.

• Conocimiento básico de procedimientos de limpieza y manejo seguro de productos químicos.

• Capacidad para trabajar de manera independiente y organizar varias tareas de limpieza durante el día.

• Atención a los detalles y compromiso con mantener los estándares de limpieza establecidos.

• Capacidad para comunicarse de manera profesional y respetuosa con supervisores, compañeros, clientes, visitantes y empleados del edificio.

• Buena asistencia y puntualidad.

• Autorización legal para trabajar en los Estados Unidos.

Requisitos Preferidos

• Experiencia previa en limpieza, mantenimiento, servicios de conserjería o limpieza de instalaciones.

• Experiencia trabajando en edificios o instalaciones comerciales que permanecen ocupados durante el día.

• Experiencia en servicio al cliente.

• Conocimiento de equipos comerciales de limpieza, incluyendo máquinas para pisos, aspiradoras y extractores de alfombras.

• Capacitación de OSHA u otra capacitación relacionada con seguridad en el trabajo.

• Experiencia trabajando en instalaciones médicas, oficinas, escuelas, instalaciones de manufactura u otros edificios comerciales.

• Disponibilidad para trabajar diferentes horarios, incluyendo ocasionalmente fines de semana o días festivos, de acuerdo con las necesidades del cliente y de las instalaciones.