Membership Advisor (Sostituzione maternità)

MEMBERSHIP ADVISOR - Sostituzione maternità

IL GRUPPO ASPRIA

Aspresso è il nuovo entusiasmante marchio di fitness del Gruppo Aspria. Con oltre 20 anni di esperienza nello sviluppo e nella gestione di club premium di fitness e benessere in Europa, il Gruppo Aspria è nella posizione ideale per realizzare la propria ambizione di diventare il principale marchio europeo di fitness dedicato alla famiglia. Il nostro approccio innovativo, digitale e orientato all’esperienza ci ha permesso di creare un concetto di family fitness divertente, flessibile e accessibile. I club Aspresso offrono ambienti luminosi e moderni con attrezzature Technogym leader di mercato, ampi spazi verdi per sport e relax, numerosi campi da padel e strutture sportive, piscine all’aperto e servizi di ristorazione di qualità. Aspresso propone un’esperienza completa di fitness per famiglie, pensata per essere coinvolgente, flessibile e conveniente.

IL RUOLO

Il/La Membership Advisor contribuisce attivamente alla crescita e allo sviluppo del Club, valorizzando ogni opportunità di ampliamento della community attraverso un approccio strutturato, proattivo e orientato all’esperienza del potenziale socio, con l’obiettivo di raggiungere e superare il piano di sviluppo del Club.

DOVERI E RESPONSABILITÀ

• Contribuire alla crescita del Club

• Gestire in modo efficace tutte le opportunità di ampliamento della base soci, favorendo il raggiungimento dei risultati pianificati

• Creare e mantenere relazioni solide e durature con soci attuali e potenziali

• Applicare le linee guida aziendali, i processi interni e gli standard del brand

• Monitorare il mercato locale e le iniziative dei competitor, analizzandone posizionamento e politiche di adesione

• Preservare e sviluppare relazioni con realtà locali, intercettando opportunità legate a nuove aperture e collaborazioni sul territorio

• Supportare il Club Manager nelle attività di accoglienza e durante gli eventi

• Collaborare con il Club Manager nella gestione e nel monitoraggio di iniziative locali e attività di marketing

• Partecipare a riunioni e percorsi formativi secondo necessità

• Garantire l’accurata gestione della documentazione amministrativa, contrattuale e finanziaria

• Dimostrare flessibilità rispetto alle esigenze operative del Club e agli obiettivi individuali e di team

• Disponibilità al lavoro su turni serali e nei fine settimana

IL TUO PROFILO

• Laurea o titolo di studio adeguato alla mansione

• Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus

• Preferibile esperienza nei settori turismo, fitness, tempo libero o hotellerie

• Entusiasmo ed energia positiva

• Spiccato spirito di squadra

• Dinamicità e approccio innovativo

• Ottime capacità relazionali e di networking

• Standing professionale curato

• Genuino interesse per il servizio e per l’esperienza del socio

• Elevata etica professionale e orientamento all’eccellenza del servizio

• Flessibilità e capacità di adattamento

• Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi

• Buone capacità comunicative

• Resistenza allo stress e capacità di lavorare sotto pressione

• Approccio positivo e proattivo

INDICATORI DI PERFORMANCE

• Obiettivi mensili di crescita

• Tasso di conversione nelle diverse fasi del percorso

SPECIFICHE CONTRATTUALI

• Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità

• Riporto al General Manager

• Sede di lavoro: Aspresso Roma