What are the responsibilities and job description for the Room Attendants Full-Time position at Arcadia Hotel Management LLC?
*SIGN-ON BONUS* LIMITED TIME!
We are excited to announce we are accepting Room Attendant applications for Le Meridien Hotel Arcadia. This brand new 234 room property sits across the street from the iconic Santa Anita racetrack in downtown Arcadia.
Essential Functions and Responsibilities of the job include but are not limited to:
- Adhere to Pacifica’s Pure Stay guidelines to ensure the health, safety and comfort of our team members and guests.
- Utilize Proper Protective Equipment (PPE) as required and in accordance with property specific guidelines
- Maintain a friendly, cheerful and courteous demeanor at all times, while providing personalized service to hotel guests.
- Communicate effectively with guests and fellow team members.
- Clean guest rooms to Company standards including but not limited to making beds, dusting, vacuuming, cleaning bathrooms completely, wiping down walls, etc.
- Clean rooms within the minutes-per-room guideline established by the Executive Housekeeper and General Manager.
- Follow Company policy for room amenities.
- Turn in all items left in guestroom to manager immediately.
- Maintain complete security of master room key. Return the key at the end of shift.
- Never leave the property with key.
- Report any maintenance items that need immediate attention.
- Assist with laundry as needed.
- Report any missing/found articles or damage to the Executive Housekeeper.
- Provide assistance to other team members and departments to contribute to the best overall performance of the department and hotel.
- Perform other duties as assigned, requested or deemed necessary by management.
***Management retains the discretion to add or change the duties of the position at any time***
Skills/Abilities/Other Requirements: Basic cleaning skills. Ability to communicate in English with guests, management and fellow team members to their understanding desirable. Ability to prioritize, organize and make good judgments. Dependable.
Health Benefits, Travel Perks & More
Medical, Dental and Vision Insurance, 401k, Vacation and Sick Leave are offered with this position along with a Team Member Travel Program, encouraging each team member to visit sister properties and enjoy exclusive team member rates for rest and relaxation. We also encourage quarterly team building and giving back to the communities in which we work through regular volunteering, and select charity promotions throughout the year.
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Nos complace anunciar que aceptamos solicitudes de asistente de habitación para Le Meridien Hotel Arcadia. Esta nueva propiedad de 234 habitaciones se encuentra al otro lado de la calle del icónico hipódromo de Santa Anita en el centro de Arcadia.
Las funciones y responsabilidades esenciales del trabajo incluyen, entre otras, las siguientes:
- Cumplir con las pautas Pure Stay de Pacifica para garantizar la salud, la seguridad y la comodidad de los miembros de nuestro equipo y los huéspedes.
- Utilice el equipo de protección adecuado (PPE) según sea necesario y de acuerdo con las pautas específicas de la propiedad.
- Mantener un comportamiento amistoso, alegre y cortés en todo momento, mientras brinda un servicio personalizado a los huéspedes del hotel.
- Comunicarse de manera eficaz con los invitados y los miembros del equipo.
- Limpiar las habitaciones de los huéspedes según los estándares de la Compañía, que incluyen, entre otros, tender las camas, quitar el polvo, pasar la aspiradora, limpiar los baños por completo, limpiar las paredes, etc.
- Salas limpias dentro de las pautas de minutos por habitación establecidas por el Ama de Llaves Ejecutivo y el Gerente General.
- Siga la política de la empresa sobre las comodidades de la habitación.
- Entregue todos los artículos que quedan en la habitación al gerente de inmediato.
- Mantenga la seguridad completa de la llave de la habitación principal. Devuelva la llave al final del turno.
- Nunca deje la propiedad con llave.
- Informe cualquier elemento de mantenimiento que necesite atención inmediata.
- Ayude a lavar la ropa según sea necesario.
- Informe cualquier artículo perdido / encontrado o daño al ama de llaves ejecutiva.
- Brindar asistencia a otros miembros del equipo y departamentos para contribuir al mejor desempeño general del departamento y el hotel.
- Realizar otras tareas asignadas, solicitadas o consideradas necesarias por la gerencia.
*** La gerencia se reserva la facultad de agregar o cambiar las funciones del puesto en cualquier momento ***
Habilidades / Habilidades / Otros requisitos: Habilidades básicas de limpieza. Habilidad para comunicarse en inglés con los huéspedes, la gerencia y los miembros del equipo de acuerdo con su comprensión deseable. Capacidad para priorizar, organizar y emitir buenos juicios. Confiable.
Experience
Preferred- 1 year(s): Previous one (1) year experience preferred.