Cashier/Floor Associate

Opportunity for growth!

Company Overview:

American Thrift Stores is a regional retail operation with locations throughout New Jersey, New York, and Florida. Our stores are celebrated as prime destinations for treasure hunters, offering a unique shopping experience. We are always on the lookout for talented, motivated, and creative individuals to join our dynamic team. Whether you have years of experience or are starting a new career path, we provide ample opportunities for growth, advancement, and various benefits. Come be a part of our team!

Job Summary:

The Cashier/Floor Associate is responsible for providing exceptional customer service while managing transactions and supporting store operations. This role involves operating cash registers and processing various forms of payment, including cash and credit cards. In addition, the associate will welcome customers, assist with inquiries, and resolve purchase-related issues. Floor responsibilities include maintaining inventory, organizing merchandise, and ensuring a welcoming shopping environment. The ideal candidate will demonstrate strong communication skills and a commitment to delivering a positive shopping experience

Key Responsibilities:

· Greet customers warmly as they enter the store, creating a welcoming atmosphere.

· Assist customers with inquiries, including product location and price discrepancies.

· Provide information and resolve complaints to ensure customer satisfaction.

· Process sales transactions accurately and efficiently, handling cash, credit cards, and other payment methods.

· Bag and wrap purchased items with care to enhance the customer experience.

· Monitor for signs of fraud or theft and take appropriate action as needed.

· Direct customers to various merchandise within the store to facilitate their shopping experience.

· Maintain a clean and orderly appearance throughout the sales floor to promote a pleasant shopping environment.

· Organize and hang clothing in assigned areas to ensure merchandise is presented attractively.

· Introduce and promote current sales and store promotions to customers.

· Perform other related duties as assigned to support store operations.

Requirements/Qualifications:

· High school diploma or equivalent preferred.

· Demonstrated commitment to providing outstanding customer service and enhancing the overall customer experience.

· Strong verbal communication abilities for effective interaction with customers and team members.

· Ability to handle U.S. currency accurately, with basic math skills to make change as needed.

· Competence in operating cash registers and other equipment, such as computers, efficiently.

· Familiarity with the company’s products, services, and customer-related policies to assist customers effectively.

· Flexibility to work a schedule that meets the needs of the business.

· Strong organizational skills and attention to detail.

Working Conditions/Physical Requirements:

· Ability to stand, walk, and collaborate with team members in a fast-paced environment to deliver excellent customer service.

· Must be able to lift and carry up to 15 pounds as needed.

· Availability for an open schedule, including weekends and holidays.

· Capability to perform repetitive movements for extended periods.

· Must be comfortable working with second-hand merchandise.

Salary & Benefits:

· Starting hourly salary amount: $20/hour

· Comprehensive medical coverage.

· Coverage for routine and preventive care.

· Assistance for eye exams and eyewear.

· Basic life insurance coverage.

· accident, critical illness, and hospitalization insurance.

· Generous paid time off for vacation and personal use.

· Retirement savings plan with employer matching.

· Support for new parents during maternity.

· Paid leave for family emergencies.

· Potential for advancement within the company.

Equal Opportunity Statement

• We are an equal opportunity employer and encourage applicants from diverse backgrounds to apply.

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¡Oportunidades de crecimiento!

Descripción de la empresa:
American Thrift Stores es una cadena regional de tiendas con ubicaciones en Nueva Jersey y Nueva York. Nuestras tiendas son reconocidas como destinos ideales para cazadores de tesoros, ofreciendo una experiencia de compra única. Siempre estamos en busca de personas talentosas, motivadas y creativas para unirse a nuestro dinámico equipo. Ya sea que tengas años de experiencia o estés comenzando una nueva carrera, ofrecemos amplias oportunidades de crecimiento, ascenso y beneficios. ¡Ven y forma parte de nuestro equipo!

Resumen del puesto:
El Cajero/a – Asociado/a de Piso es responsable de brindar un excelente servicio al cliente mientras gestiona transacciones y apoya las operaciones de la tienda. Este puesto incluye operar cajas registradoras y procesar diferentes formas de pago, como efectivo y tarjetas de crédito. Además, debe dar la bienvenida a los clientes, ayudarlos con sus preguntas y resolver cualquier inconveniente relacionado con sus compras. Las tareas en piso incluyen mantener el inventario, organizar mercancía y asegurar un ambiente agradable para comprar. El/la candidato/a ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y un fuerte compromiso con brindar una experiencia positiva al cliente.

Responsabilidades principales:
· Recibir a los clientes con amabilidad al ingresar a la tienda, creando un ambiente acogedor.
· Ayudar con preguntas sobre productos, ubicación y precios.
· Brindar información y resolver quejas para asegurar la satisfacción del cliente.
· Procesar transacciones de venta con precisión, manejando efectivo, tarjetas de crédito y otros métodos de pago.
· Empacar y envolver los artículos con cuidado para mejorar la experiencia del cliente.
· Estar atento/a a señales de fraude o robo y tomar acción cuando sea necesario.
· Dirigir a los clientes dentro de la tienda para facilitar su experiencia de compra.
· Mantener una apariencia limpia y ordenada en el piso de ventas.
· Organizar y colgar la ropa en las áreas asignadas de manera atractiva.
· Promocionar ofertas y promociones vigentes a los clientes.
· Realizar otras tareas relacionadas según se asignen para apoyar las operaciones de la tienda.

Requisitos/Calificaciones:
· Diploma de secundaria o equivalente (preferido).
· Compromiso demostrado con el servicio al cliente y la mejora de su experiencia.
· Habilidades verbales de comunicación para interactuar eficazmente con clientes y compañeros.
· Capacidad para manejar dinero con precisión y habilidades básicas de matemáticas.
· Manejo competente de cajas registradoras y otros equipos, como computadoras.
· Conocimiento de los productos, servicios y políticas de la empresa.
· Disponibilidad para horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
· Organización y atención al detalle.

Condiciones laborales/Requisitos físicos:
· Capacidad para estar de pie, caminar y colaborar en un entorno dinámico.
· Capacidad para levantar y cargar hasta 15 libras según se necesite.
· Disponibilidad para trabajar con horario abierto, incluyendo fines de semana y feriados.
· Capacidad para realizar movimientos repetitivos por periodos prolongados.
· Comodidad trabajando con mercancía de segunda mano.

Salario y beneficios:
· Salario empezando a $20 por hora, según experiencia.
· Cobertura médica integral.
· Atención médica preventiva y de rutina.
· Asistencia para exámenes de la vista y anteojos.
· Seguro básico de vida.
· Seguro por accidentes, enfermedades críticas y hospitalización.
· Tiempo libre generoso para vacaciones y uso personal.
· Plan de ahorro para la jubilación con aportación de la empresa.
· Apoyo para madres y padres durante la maternidad/paternidad.
· Permiso pagado por emergencias familiares.
· Potencial de crecimiento dentro de la empresa.

Declaración de igualdad de oportunidades:
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y alentamos a personas de diversos orígenes a postularse.

Job Type: Full-time

Pay: From $20.00 per hour

Benefits:

• 401(k)
• 401(k) matching
• Dental insurance
• Employee discount
• Health insurance
• Paid time off
• Vision insurance

Application Question(s):

• Are you at least 18 years of age?

Education:

• High school or equivalent (Required)

Experience:

• cashiering: 1 year (Preferred)

Language:

• Spanish (Preferred)

Work Location: In person

Salary : $20