What are the responsibilities and job description for the Hybrid - French/English speaking Service Center Representative - FT position at Akelius?
Agent de centre de service bilingue
Vous êtes à la recherche d'opportunités de carrière au sein d'une entreprise immobilière internationale en pleine croissance ?
Dynamique, vous êtes à l’aise au téléphone en anglais et français ?
Vous aimez travailler en équipe et trouver des solutions pour assurer un excellent service à la clientèle ?
Alors vous pourriez être notre prochain agent de centre de service !
Vos missions
Veuillez noter que l’utilisation du masculin a pour but d’alléger le texte.
Vous serez le premier point de contact de nos résidents, nos locataires potentiels, du personnel de gestion des propriétés et des équipes de location.
- répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des locataires de manière courtoise et opportune
- créer, saisir des données et exécuter des ordres de travail pour les locataires avec des informations détaillées
- assurer le suivi du traitement de leurs demandes auprès des équipes Akelius
- gérer les situations prioritaires de manière professionnelle
Pourquoi rejoindre Akelius
- salaire compétitif
- assurance dentaire et médicale prise en charge à 100% par Akelius
- REER collectif avec contribution de l'employeur jusqu’à 4%
- travail hybride (télétravail/sur site)
- propriétés et bureaux dans le centre-ville
- programme de bien-être
- programme de formation
- parcours d'intégration et de formation par nos équipes
- cours de langues
- évènements internes pendant l'année
- possibilités d’évolutions professionnelles internes
A propos d’Akelius
Akelius acquiert, améliore et gère les immeubles résidentiels.
Akelius possède des appartements locatifs dans les villes métropolitaines de New York, Boston, Washington D.C., Austin, Montréal, Quebec, Toronto, Ottawa, Londres et Paris.
Akelius Canada s’engage à fournir des aménagements pour les employés avec des incapacités. Si vous êtes contacté pour ce poste et que vous avez besoin d’un aménagement dû à une incapacité ou à un besoin médical, merci de le faire savoir à l’équipe des Ressources Humaines.