Monitorista GPS (Nacional)

El Monitorista GPS es responsable de monitorear el transporte de la carga del cliente desde el punto de origen hasta el destino final.

Requisitos:

• Bachillerato concluido o licenciatura (Deseable, no indispensable).
• Cartilla militar liberada (Obligatorio para varones).
• Altamente competente en la navegación de una interfaz web.
• Capacidad de aprendizaje notable.
• Experiencia en un centro de llamadas.
• Disponibilidad de turno.
• Orientado al cumplimiento del servicio al cliente.
• Orientado a los lineamientos de los protocolos de emergencia.
• Alto sentido de responsabilidad.
• Comunicación asertiva.

Responsabilidades: 

• Verificar diariamente los servicios programados.
• Monitorear activamente los envíos del Cliente.
• Validar posición de las unidades según plataforma y embarque antes de la salida de la unidad.
• Asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos durante el monitoreo.
• Registrar e informar situaciones de riesgo y escalaciones.
• Coordinación del Procedimiento de Respuesta a Emergencias.

Ofrecemos un paquete integral de compensación con prestaciones superiores a las de la ley, programas de bienestar y beneficios enfocados en el desarrollo y calidad de vida de nuestros colaboradores.

Zona de trabajo: Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Overhaul es un empleador de igualdad de oportunidades/acción afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estado de veterano, edad o cualquier otra clase protegida por el gobierno federal.