What are the responsibilities and job description for the Anwendungsberater Beatmung (m/w/d) Region München position at 433 ResMed Medizintechnik GmbH?
Region Deutschland Süd/Ost - Standort im Raum München Der Service Außendienst zeichnet sich verantwortlich für die Versorgung unserer Patienten nach dem vorgegebenen Standard von ResMed. Die Sicherstellung der Therapietreue unserer Patienten sowie die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Ziel höchstmöglicher Servicequalität unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte stehen dabei im Fokus aller Aktivitäten. In der Abteilung Service Außendienst sind sowohl die Anwendungsberater Beatmung, als auch die Anwendungsberater OSA und die Servicetechniker organisiert. Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten Lieferung von Hilfsmitteln an Patienten und institutionelle Kunden im häuslichen und stationären Bereich Einweisung von Patienten und institutionellen Kunden gemäß MPG in die Handhabung und Nutzung von Hilfsmitteln Planung und Durchführung von Patienten-Adaptionen und Überleitungen (Klinik, pflegerische Einrichtung, häusliche Umgebung) in enger Abstimmung mit den entlassenden Klinken und aufnehmenden Einrichtungen gemäß vorgegebenem Standard Kontaktpflege und regelmäßige Betreuung von pflegerischen Einrichtungen bzw. Pflegediensten sowie Kliniken in enger Absprache mit dem Vertrieb Auf- und Ausbau von Kooperationen mit verordnenden Kliniken sowie pflegerischen Einrichtungen bzw. Pflegediensten und regelmäßige Betreuung dieser Kunden Teilnahme am Notdienst außerhalb der Geschäftszeiten im Rahmen des gültigen Notdienst-Konzeptes sowie Behebung von Störungsmeldungen während der Geschäftszeiten Durchführung von Therapiebesuchen gemäß den gültigen 'Standard Operating Procedures' (SOP) Durchführung von Patientenbetreuungsterminen bei verordnenden Kunden (z.B. Maskensprechstunden) Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten gemäß gültigen Prozessen Krankheits- sowie urlaubsbedingte Vertretung der Kollegen im Bereich Service Außendienst sowie der Kollegen im Bereich Filialen Eigenverantwortliche Führung des eigenen Lagers sowie Durchführung von Inventuren gemäß Vorgabe Regelmäßige Teilnahme an Schulungs- und Fortbildungsmaßnahmen Teilnahme und Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen (z.B. SHG-Veranstaltungen, Patientenkongresse, Messen) Mitwirkung bei Projekten im Bereich Service Außendienst Deine Qualifikation und Erfahrung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Krankenpfleger/-in oder Intensivpfleger/-in oder vergleichbar Fachweiterbildung in der Anästhesie und Intensivmedizin oder Ausbildung zum Atemtherapeut wünschenswert Idealerweise eine Weiterbildung zum Medizinproduktberater Erste Berufserfahrung in der Beatmungsmedizin Hohes Einfühlungs- und Kommunikationsvermögen Strukturiertes und organisiertes Arbeiten Belastbarkeit, Genauigkeit, Sorgfalt und Flexibilität Gute MS Office-Anwenderkenntnisse Führerschein Klasse B Okay, wie geht es weiter? Der Beitritt zu ResMed ist mehr als nur ein Ja, um die Welt gesünder zu machen. Es ist eine Karriere, die herausfordernd, unterstützend und inspirierend ist. Wo eine Kultur, die von Exzellenz angetrieben wird, Ihnen hilft, Ihre Ziele nicht nur zu erreichen, sondern auch neue zu schaffen. Wir konzentrieren uns auf die Schaffung einer vielfältigen und inklusiven Kultur, fördern den individuellen Ausdruck am Arbeitsplatz und leben die innovativen Ideen, die daraus entstehen. Wir hoffen, dass Sie jeden Tag einen neuen Grund finden, das, was Sie tun, zu lieben. Wenn dies für dich nach dem idealen Arbeitsplatz klingt, bewerbe dich jetzt!!