Service Desk Analyst

Eurosystem è un’azienda specializzata in Information & Communication Technology. La società, fondata a Treviso nel 1979, nel tempo si è sviluppata attraverso varie acquisizioni e ad oggi conta 8 filiali nel Nord e Centro Italia, 170 collaboratori e oltre 800 clienti attivi.

La nostra business unit "Tech Solutions & Services" rappresenta il cuore tecnologico dell’azienda, dedicata a fornire soluzioni innovative e servizi all'avanguardia per soddisfare le esigenze dei clienti in un mondo in continua evoluzione digitale. Questa unità si distingue per la sua capacità di combinare competenze tecniche approfondite con un approccio orientato al cliente, assicurando che ogni soluzione offerta sia perfettamente allineata con le specifiche necessità aziendali e operative.

Posizione:

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Service Desk Analyst per la nostra sede di Pordenone. La figura selezionata affiancherà il Service Desk Manager nello svolgimento di attività sistemistiche connesse ai servizi e ai progetti aziendali.

Nello specifico la figura si occuperà di:

• Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti, fornendo istruzioni per l’uso corretto dei sistemi e servizi ICT.
• Aggiornamento dei sistemi aziendali e monitoraggio delle loro prestazioni.
• Esecuzione di attività sistemistiche relative a servizi e progetti aziendali.

Requisiti:

• Passione per la tecnologia e l’informatica.
• Capacità di apprendimento rapido e di adattamento a nuove sfide.
• Conoscenza di base dei concetti di sistemistica.

Altre informazioni:

• Formazione iniziale e supporto per lo sviluppo delle competenze.
• Ambiente di lavoro collaborativo con un team esperto e professionale
• Buoni pasto