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Intitulé : Change Requests Manager (Central)
· Type de Contrat : CDI
· Client : Banque
· Disponibilité : Dans un mois à deux mois
· Taux journalier : à négocier
Nous recrutons pour le compte d'une banque prestigieuse de la place un Change Manager Confirmé avec minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
Rattaché au responsable du service Banking Service Delivery au sein de la division DSI RA du département International Retail Banking IT, le change Manager Central est le point central de l’ensemble des changements impactant la banque de détail à l’international et ses filiales.
Connaissance Professionnel et Savoir-faire:
· Connaissance des Processus ITIL (Certification ITIL Foundation)
· Connaissance de l’outillage ITSM de BMC Software
· Connaissance des différents systèmes qui composent des environnements de Production (Unix, Windows, Flux et Télécom)
· Posséder une connaissance générale sur les outils MS Office
· Savoir préparer et animer une réunion
· Capacité à rédiger
· Savoir analyser, identifier et mesurer les risques
· Maîtriser l’Anglais (Ecrit & parlé) pour les communications des changements sur des filiales anglophones et avec les fournisseurs
Connaissance Comportemental et Savoir-Etre :
· Personne méthodique, rigoureuse, disponible et bon relationnel
· Sens de la communication, aptitude à rendre compte
· Sens du Service
· Capacité d’analyse
· Capacité de synthèse
· Capacité à collaborer (Esprit d’équipe)
· Capacité à communiquer vers les autorités supérieures
· Savoir dire «non»
Apports de la mission :
Missions :
Activités:
Coordination des Changements :
Communication :
Processus :
Reporting :
Full Time
$100k-139k (estimate)
03/23/2024
04/11/2024
myitadvisors.com
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